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账户操作

• 如何注册时间价值网？
  1) 进入注册页，使用手机号进行注册；
  2) 填写手机号、图片验证码、短信验证码；
  3) 您需要设置登录密码，并重复确认密码；
  4) 可以选填好友的邀请码。
• 手机号码已注册？
  说明您的手机号已经注册过时间价值网，请直接登录。
• 收不到短信验证码怎么办？
  1) 请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件；
  2) 请确认手机是否能够正常接收短信（信号问题、欠费、停机等）；
  3) 短信收发过程中可能会存在延迟，请耐心等待，验证码短信在10分钟内均有效；
  4) 若长时间无法收到验证码，请联系微信客服（sjjz01或sjjz02），电话客服（400-830-1236）。
• 一个人可以注册多个账号吗？
  每个用户只能用自己的实名注册一个账号。
• 注册后账号能否修改和注销？
  可以修改，但暂时不支持注销。时间价值网使用手机号码作为登录账号，若出现更换手机号的情况，可以在账户个人设置页【绑定手机】处进行修改。

• 登录时间价值网方式有哪些？
  时间价值网有以下4种登录方式：
  1) 电脑端：https://www.sjjz.com/
  2) 微信服务号（sjjz2015）或微信订阅号（shijianjiazhiwang）：通过下方菜单“我的账户”登录
  3) 时间价值APP：在时间价值网官网、苹果App Store及各大安卓应用市场可以下载
  4) 手机端：https://m.sjjz.com
• 忘记登录密码怎么办？
  1) 进入登录页面，点击【忘记密码】；
  2) 输入手机号，图形验证码，获取短信验证码、输入新的登录密码，并确认密码；
  3) 如果您的手机已丢失，或收不到短信验证码，请联系微信客服（sjjz01或sjjz02），电话客服（400-830-1236）。

• 如何绑定银行卡？
  在时间价值网进行投资理财需要您开通江西银行电子账户并绑定银行卡。首次点击【投资】按钮，将自动跳转开户绑卡页面引导您进行绑定银行卡
• 是否可以绑定多张银行卡？
  时间价值网每位用户只能绑定一张本人名下的银行卡。
• 支持哪些银行的银行卡绑定？
  时间价值网共支持14家银行进行绑定。分别为：招商银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、民生银行、中国银行、兴业银行、光大银行、平安银行、中信银行、交通银行、广发银行、浦发银行、中国邮政储蓄银行。
• 是否可以绑定信用卡？
  时间价值网不支持绑定信用卡。
• 为何银行卡绑定不成功？
  可能有以下原因，可以分别排查：
  1) 银行卡非本人卡，或是姓名填写错误；
  2) 银行卡预留手机号有误；
  3) 银行卡卡号填写有误；
  4) 填入的是信用卡卡号，时间价值网不支持信用卡的绑定。
  5) 银行卡已被冻结或已挂失，建议联系发卡行处理；
  6) 网络通讯故障导致绑卡失败，可以重新发起银行卡验证。
  若非以上原因导致绑卡失败，可与发卡行联系确认相关绑定信息无误后再绑定。或者换一张银行卡进行绑定
• 什么是安全卡？
  时间价值网采用的安全卡机制，在最大程度上确保了用户的账户安全。用户在时间价值网首张绑定（完成实名认证并充值）的银行卡将会被默认设定为安全卡，资金提现只能回到此安全卡中。
• 如何更换/解绑银行卡？
  目前暂不支持用户自助更换/解绑银行卡。如需更换或解绑，请联系时间价值网微信客服（微信号：sjjz01或sjjz02），或拨打客服热线（400-830-1236）。

• 如何投资？
  1) 使用第三方充值（快捷充值）或者网银转账的方式将资金转至您的江西银行存管账户。
  2) 登录时间价值网账户，点击投资，将江西银行账户资金（即可用现金）进行投资。
• 充值是否收取手续费？
  根据采取的充值方式可能会被征收手续费，具体如下；
  使用手机银行及网银转账充值一般没有手续费，但具体费用以银行规定为准；
  使用支付宝转账充值，个人在支付宝累计转账超过2万元后，支付宝会收取0.1%的手续费；
  使用快捷充值，5千元以下的充值，时间价值网会替用户承担充值手续费。
• 充值金额和次数有什么限制？
  不同银行对于单笔和单日的转账限额会有不同的限制，具体以银行以及用户在银行的设置为准。
• 能否使用信用卡投资？
  时间价值网不支持使用信用卡投资。

• 如何提现？
  用户点击【提现】可随时将账户中可用现金提现到本人安全卡。若提现金额超过可用现金总额，需先将您的时间价值资产变现至您的江西银行电子账户，再手动从电子账户“可用现金”中提现到绑定的安全卡中。
• 提现需要多久到账？
  一般在5-30分钟可以到账，具体以银行结算处理时间为准。
• 提现是否收取手续费？
  银行存管新系统中，时间价值网的提现优惠政策为：用户在平台提现免手续费。
• 提现有什么限制？
  根据存管银行江西银行相关政策，用户单笔提现最低5元，最高5万，单日提现最多10次。